Política de privacidade

Quem trata os teus dados

O responsável pelo tratamento é [denominação por preencher], com sede em , contactável por email ou pelo telefone .

Que dados recolhemos, e porquê

Formulário de contacto

Quando nos escreves pelo formulário, recolhemos o nome, o email, o assunto e a mensagem. Servem apenas para te responder. O fundamento é o teu pedido: sem estes dados não há como responder-te.

Guardamos a mensagem enquanto durar o assunto e, depois disso, até dois anos, caso precises de retomar a conversa. Passado esse prazo, apagamos.

Encomendas

Para fazer uma encomenda pedimos o teu nome, telemóvel e email. Se escolheres recolha na loja, pedimos o dia em que vens buscar; se escolheres entrega ou envio, pedimos a morada. Se quiseres fatura com contribuinte, pedimos o NIF, a morada fiscal e, se for diferente do teu, o nome em que a fatura deve ser passada. Se comprares para um restaurante, um café ou outro negócio, pedimos também o nome da empresa, e a fatura com NIF passa a ser obrigatória, porque é em nome dela que sai.

Servem para tratar da encomenda: confirmar disponibilidade, combinar o pagamento, fazer a entrega e passar a fatura. O fundamento é o próprio contrato de compra: sem estes dados não conseguimos cumprir a encomenda. No caso do NIF, é também uma obrigação fiscal.

O carrinho não faz pagamentos nem guarda nada num servidor nosso. Quando carregas em encomendar, o site abre o WhatsApp com a encomenda e os teus dados já escritos, e és tu que decides enviar. A partir daí, a conversa passa pelo WhatsApp, que é da Meta e tem as suas próprias regras de privacidade.

Guardamos os dados da encomenda enquanto for preciso para a cumprir e resolver o que surgir depois dela. Os dados que constam de faturas são conservados durante dez anos, porque a lei fiscal portuguesa assim o obriga.

O que fica no teu computador, e não chega até nós

Algumas coisas ficam guardadas no teu próprio browser e nunca nos são enviadas por si só: os produtos que puseste no carrinho, a forma como queres receber a encomenda, e a confirmação de que tens 18 anos ou mais. A confirmação de idade desaparece quando fechas o separador; o carrinho fica até o esvaziares.

Se marcares Lembrar os meus dados neste dispositivo, o teu nome, contactos, morada, NIF e, se for o caso, o nome da empresa ficam também guardados no browser, para não teres de os escrever na próxima encomenda. Só acontece se tu marcares, e ficam apenas no teu dispositivo. Para os apagar, desmarcas a mesma caixa, ou limpas os dados do site no teu browser. Não recomendamos esta opção num computador partilhado.

Cookies e estatísticas

Este site não usa cookies e não tem qualquer sistema de análise de tráfego. Não sabemos quantas pessoas o visitam, de onde vêm, nem o que vêem. Se um dia isso mudar, esta página muda primeiro e pedimos-te consentimento antes de instalar seja o que for.

Serviços de terceiros

Os tipos de letra do site são carregados a partir do Google Fonts. Isso significa que, ao abrires uma página, o teu endereço IP é transmitido a servidores da Google. É uma prática comum, mas é um tratamento de dados e por isso está aqui dito.

Se preferires evitá-lo, os tipos de letra podem passar a ser servidos a partir deste próprio site, e essa transmissão deixa de existir.

O mapa da loja vem do Google Maps e só abre se carregares em "Ver o mapa". Nessa altura, o teu endereço IP é transmitido à Google, que pode usar cookies segundo as regras dela. Os botões "Como chegar" abrem o Google Maps fora deste site.

Com quem partilhamos

Com ninguém, para fins comerciais. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a terceiros, e não fazemos publicidade dirigida. Os dados podem ser transmitidos a autoridades quando a lei o exija.

Os teus direitos

Sobre os dados que temos a teu respeito, podes a qualquer momento:

• Saber que dados temos e o que fazemos com eles
• Corrigir o que esteja errado ou incompleto
• Apagar os dados, quando já não sejam necessários
• Limitar ou opor-te ao tratamento
• Receber os dados em formato que possas levar para outro lado

Basta escrever-nos para o nosso email. Respondemos no prazo de um mês.

Se achares que não tratámos o assunto como devíamos, podes reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, que é a autoridade portuguesa nesta matéria.

Reclamações

Para reclamações sobre uma compra ou sobre o atendimento, tens o Livro de Reclamações Eletrónico. Somos obrigados a responder no prazo de 15 dias úteis.

Menores

Este site vende bebidas alcoólicas e destina-se apenas a maiores de 18 anos. Não recolhemos dados de menores de forma consciente. Se souberes que um menor nos enviou dados, avisa-nos e apagamos.

Alterações

Se esta política mudar, a data no topo muda com ela. Alterações que afetem os teus direitos serão comunicadas de forma visível no site.